MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 21.02.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.essuchouse.com internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI

ALICI

WooCommerce altyapısı üzerinden sipariş sırasında girilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait essuchouse.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin:

  • Türü ve niteliği

  • Adedi

  • Marka/Modeli (varsa)

  • Satış bedeli

  • Ödeme şekli

  • Teslimat adresi

sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

4. SÖZLEŞME TARİHİ

Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onayladığı tarihte kurulmuş sayılır.

5. TESLİMAT VE İFA

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

  • Teslimat süresi, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gündür.

  • Kargo firması aracılığıyla teslim yapılır.

  • Teslimat masrafı aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paket teslim alınmamalıdır.

6. ÖDEME

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • Kredi kartı

  • Banka kartı

  • Havale/EFT (varsa)

  • WooCommerce entegre ödeme sistemleri

Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımı için:

  • info@essuchouse.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Fatura ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış iç giyim ve benzeri ürünler

  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

9. TEMERRÜT HALİ

Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemede bankanın herhangi bir nedenle ödeme yapmaması durumunda, Alıcı ürün bedelinden sorumludur.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.